亚马逊退仓换标是一个常见的卖家操作，通常用于处理买家退货、库存积压、商品被亚马逊仓库误判为“不可售”或因 listing 问题需要重新上架等情况。

下面为您详细梳理一下整个流程、注意事项以及费用构成。

 一、什么情况下需要退仓换标？

1.  买家退货：商品包装破损或已被拆开，亚马逊判定为“不可售”，但商品本身完好。

2.  Listing 问题：商品因涉嫌侵权、品类审核失败等原因被下架，需要创建新的 Listing 来销售。

3.  长期仓储费：为移除积压库存，避免产生高额长期仓储费，换标后重新入库或发往其他渠道。

4.  账号被封：店铺被封，需要将库存移出以换标后在另一个店铺销售。

5.  运输损坏：头程运输中少量商品外包装损坏，需要更换新包装和新标签。

 二、退仓换标完整流程

整个流程可以概括为：创建移除订单 → 货物发往第三方海外仓 → 海外仓换标 → 重新发回FBA仓库。

第一步：在卖家后台创建移除订单

1.  登录亚马逊卖家中心，进入 “库存” > “管理库存”。

2.  勾选需要移除的SKU。

3.  点击 “应用于1件选定商品” 下拉菜单，选择 “创建移除订单”。

4.  在移除订单页面中：

       移除方式：选择 “配送至地址”。

       退货原因：根据实际情况选择（如“客户损坏”、“配送损坏”等）。

       处置方式：选择 “可售” 或 “不可售”（这决定了移除费用，通常选“不可售”费用更低，但具体取决于你的实际情况）。

       配送地址：填写你合作的第三方海外仓的地址。请务必确保地址准确无误！

       数量：填写需要移除的数量。

5.  检查信息无误后，提交移除订单。亚马逊会从你的账户中扣除相应的移除费，并开始处理移除。

第二步：货物送达海外仓并确认

1.  等待亚马逊将货物通过其合作的物流（如UPS、USPS等）送达你指定的海外仓。这个过程通常需要 1-4周 时间，你可以在 “订单” > “移除订单详情” 中跟踪进度。

2.  海外仓收到货物后，会进行清点、核对，并与你确认收到的商品及数量是否与移除订单一致。

第三步：委托海外仓进行换标操作

1.  向海外仓提供需要更换的新标签（FNSKU标签）。

       在卖家后台，为这批商品创建新的FBA发货计划（即使不立刻发走，也可以先生成标签）。

       在创建发货计划的过程中，系统会生成新的 FNSKU 标签。将这些标签下载下来，并通过邮件等方式发送给海外仓。

       重要：如果是在新店铺销售，务必使用新店铺生成的新FNSKU。

2.  向海外仓提供详细的 换标指示，通常是一个Excel表格，内容包括：

       原始商品的原标签信息（原FNSKU或MSKU）

       需要更换成的新标签信息（新FNSKU）

       对应的商品数量

       如有需要，可要求海外仓拍照确认、重新包装等增值服务。

3.  海外仓根据你的指示，进行如下操作：

       撕掉/覆盖旧标签。

       贴上新的、正确的FNSKU标签。

       （可选）进行简单的清洁、重新包装。

第四步：海外仓重新发往FBA仓库

1.  换标完成后，海外仓会将这些货物作为一批新的FBA入库货件进行处理。

2.  你需要在卖家后台创建新的FBA发货计划，并将生成的箱标 和 FBA物流标签 提供给海外仓。

3.  海外仓按照你的发货计划要求，将货物分箱、贴好箱标，交给对应的物流商（如UPS、FedEx等）发往亚马逊指定的FBA仓库。

4.  你可以在后台跟踪这个新货件的入仓状态。

第五步：入库上架，完成流程

货物抵达FBA仓库，经过亚马逊接收、扫描后，就会变为“可售”状态，出现在新的Listing下，整个流程结束。