继上次分享的跨境小干货，大家对于跨境物流的大概原则、方式以及跨境卖家们应该如何做出相应决策这方面都已经有所了解了。
那么对于海外仓大家又了解多少呢？究竟什么是海外仓呢？其优势和业务模式又有哪些呢？
下面一起去了解关于海外仓的相关知识吧！
什么是海外仓？
海外仓是由物流企业、跨境电商平台或大型跨境电商卖家等主体在境外通过自建或租用，分批将货物发往国外仓库，实现本地销售、本地配送的跨国物流形式。海外仓是新型外贸基础设施，是外贸新业态新模式的重要组成部分。
海外仓的优势有哪些?
出口企业将货物批量发送至国外仓库，实现该国本地销售，本地配送。客户下单后，出口企业通过海外仓直接本地发货，大大缩短配送时间，也降低了清关障碍；
货物批量运输，降低了运输成本；
客户收到货物后能轻松实现退换货，也改善了购物体验。
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什么样的产品适合发往海外仓？
1. 尺寸、重量大的产品
如汽配品类、家居园艺品类的部分产品体积大、重量大，用小包或是专线邮递规格会受到限制，直邮困难，并且费用昂贵。使用海外仓能突破产品的规格和降低物流费用。
2. 货源稳定、易备货的产品
除了产品质量好外，货源的稳定性也是极为重要。只有确保货源稳定、容易备货 (SKU品名少的，SKU不复杂的产品等) 的情况下使用海外仓，才能发挥海外仓库的最大优势。
3. 价值高、对物流时效质量要求高的产品
如果采用国内直邮的方式，出现破损和丢件的概率相对来说比较高，而海外仓服务商可以将货物的破损率、丢件率控制至最低水平，能为高价格商品降低运输风险。此外，通过海外仓可实现本土发货，提高物流时效，有利于提升用户体验，提高该类产品复购率。
4. 周转率高的产品
周转率高的产品也就是我们常说的畅销品。如果卖家店铺中产品非常畅销，卖家则可以通过海外仓更快速地处理订单，回笼资金。
海外仓的运营模式有那些？
海外仓的模式分类有三种，分别是第三方海外仓、平台海外仓以及自营海外仓。
第三方海外仓
第三方海外仓模式是指由第三方企业(多数为物流服务商)建立并运营的海外仓，并且可以提供多家跨境电商企业的清关、入库质检、接受订单、商品分拣、配送等服务。
平台海外仓（亚马逊FBA仓为主）
指依托平台建立的仓储配送物流体系。FBA仓是亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。FBA仓的物流水平是海外仓行业内的标杆。
自营海外仓
即卖家自己建造的海外仓库，自建仓卖家可以自己掌控和管理仓库，十分灵活；但与此同时卖家也需要自己解决仓储、报关、物流运输等一系列问题。此类自建仓一般都是由大型电商企业或大型进出口企业设立的，对企业自身实力要求较高。
海外仓的业务全流程是怎样的呢？
卖家使用海外仓发货的全链条通常涉及头程－海外仓－尾程－售后/增值服务四大模块。
01
头程
从国内将货物运输到海外仓的过程，被称之为头程，包含国内到港、国际段运输、出口/进口报关和清关、目的港到仓四大板块，通常由货代负责。
02
海外仓和尾程派送
货物到达目的港清关后，就通过卡车、铁路等方式将货物送仓。而海外仓接收到卖家入仓订单信息后，将货物入库、上架；当海外仓接收到出库订单，便按订单类型进行分拣、拣货员拣货，二次分拣、复核、打包、称重、出库、联系本地快递派送到买家手中或送至电商平台仓库。
海外仓操作的一般流程如下：
1）预约当地卡车公司送柜和退柜，运送入仓
2）入库上架
3）接受订单、出库
4）本地派送
03
售后/增值服务
正向的订单发出之后，必然会伴随一些逆向的售后问题。跨境电商的退换件是行业公认的难题，业务复杂且成本高，因此海外仓针对退换货提供了一系列的售后和增值服务。
退货流程具体为：
1）退回产品检验拍照存档
2）退件入仓检验、上架、二次销售、出库
SUMMARY
总体来说，对卖家而言，选择一家优质的海外仓服务商，卖家不仅可以解决货物的仓储与运输问题，且能将精力更多放在电商经营上。但卖家想要选到靠谱的服务商，一定要在合作前了解考察清楚第三方海外仓的情况，包含企业实力背景、管理是否规范、运转流程是否严谨哦！
